Requisitos

Requisitos do Open mSupply🔗

O Open mSupply corre em diversas plataformas e, para uma instalação básica, tem requisitos de hardware muito modestos. O cliente pode ser um navegador web, um tablet Android ou um PC com Windows, Linux ou Mac OS. O servidor requer um pouco mais de memória e capacidade de processamento, dependendo do número de utilizadores.

Requisitos de hardware🔗

Recomendações gerais de hardware🔗

• Em ambientes com falhas de energia regulares, é altamente recomendável adquirir máquinas portáteis em vez de desktops. Os portáteis serão quase sempre a melhor solução em termos de custo e eficácia pelas seguintes razões:
• Em ambientes com um fornecimento de energia elétrica de baixa qualidade, os computadores portáteis serão geralmente mais fiáveis ​​do que os computadores de secretária com proteção UPS. Em tais ambientes, as baterias do UPS morrem normalmente em 2 anos. As baterias dos portáteis têm uma melhor gestão de energia e duram mais
• Mesmo quando a bateria de um portátil se esgota, a gestão de energia normalmente fará com que a máquina se desligue normalmente
• Microfone e câmara integrados para fornecimento de suporte
• Adaptador Wi-Fi integrado para ligação de rede
• Os computadores portáteis são mais pequenos e mais leves do que os computadores de secretária e, por isso, são mais baratos de enviar
• Uma impressora ligada não é absolutamente necessária em todas as situações, mas na maioria delas é um requisito. É preferível um jato de tinta ou laser
• Adquira hardware para o qual exista um bom suporte pós-venda disponível
• Compre marcas com reputação de qualidade (mesmo que isso implique comprar uma máquina mais antiga/lenta)

Requisitos de desktop/portátil🔗

Os requisitos de hardware variam muito dependendo do objetivo da utilização do Open mSupply. Aqui está um guia aproximado:

Requisitos Mobile / tablet🔗

Pode utilizar um browser num tablet para se ligar a um servidor Open mSupply, e o único requisito aqui é um tablet suficientemente rápido com um browser como o Chrome ou o Firefox.

Para uma solução autónoma e offline, também está disponível uma aplicação móvel para dispositivos Android.

Especificações recomendadas: Em suma, o Open mSupply mobile corre em tablets Android (não em telemóveis, pois há muitos dados para serem bem utilizados em ecrãs pequenos). A aplicação requer pelo menos Android 10

Para fornecer suporte, o dispositivo também deve ser compatível com o software MDM (Mobile Device Management) e suportar os serviços da Google. Contacte a mSupply Foundation para mais detalhes.

Contacte-nos para testes e/ou aconselhamento antes de fazer uma grande compra de hardware.

UPS inteligente🔗

Um UPS (Fonte de Alimentação Ininterrupta) 'inteligente' deteta quando a bateria está prestes a esgotar-se e envia uma notificação para o software no servidor, o que desencadeia um encerramento suave do computador. Para activar isto, é necessário existir uma ligação por cabo (normalmente USB) entre a UPS e o computador, combinada com um software em execução no computador.

Na nossa experiência, a principal causa de falha de hardware de computador é a corrupção de dados devido a encerramentos inadequados. Isto acontece quando a energia do computador é cortada instantaneamente, sem qualquer notificação para que se desligue normalmente. Se a máquina estiver "protegida" por um UPS normal, isto ainda poderá acontecer quando a bateria estiver descarregada. Mesmo que a máquina esteja teoricamente protegida por um UPS "inteligente", há uma série de circunstâncias em que esta proteção do UPS falha:

• A ligação do cabo e o software podem falhar.
• O cabo fica desligado
• O software não está configurado corretamente
• O software não arranca
• As baterias do UPS degradam-se (normalmente dentro de 2 anos de instalação em ambientes com cortes regulares de energia) e há muito pouca capacidade para funcionar o suficiente para que o computador se desligue normalmente após receber a notificação do UPS

Os portáteis tendem a ser muito mais resistentes a falhas de energia:

• O UPS 'inteligente' integrado num portátil é muito fiável
• As baterias internas duram muito mais tempo que as baterias UPS
• Mesmo que a bateria interna do portátil se degrade, a função "inteligente" parece funcionar de forma muito mais fiável do que um UPS autónomo a comunicar com um computador "torre".

Aqui estão algumas vantagens adicionais dos portáteis em relação a: máquinas de mesa:

• Menor custo de frete:
• Para enviar a máquina para o local
• Enviar peças de substituição para reparação no local
• Para recuperar a máquina do local para quaisquer reparações que não possam ser realizadas no local
• É padrão ter características como Wi-Fi, Bluetooth e câmara incluídas por defeito e isso pode não ser o caso com os desktops

Uma preocupação com os portáteis é a segurança. É mais fácil roubar um portátil de um escritório do que roubar um computador de secretária. Por este motivo, os portáteis são normalmente configurados com uma funcionalidade de bloqueio físico, como slot para bloqueio Kensington.

Uma vez que o Open mSupply lida com muitos números (quantidades de stock), é altamente recomendável ter um teclado com teclado numérico. Os computadores portáteis mais pequenos (ecrã de 14" ou menos) não terão isto. Os computadores portáteis mais pequenos têm normalmente um ecrã impraticavelmente pequeno. Por conseguinte, é recomendado adquirir um computador portátil com um teclado que inclua um teclado numérico - o que implicará necessariamente um ecrã maior.

Os acessórios de produtividade úteis para portáteis incluem

• Rato externo (não sem fios - a substituição da bateria é dispendiosa e problemática para o ambiente)
• Teclado externo (não sem fios - a substituição da bateria é dispendiosa e problemática para o ambiente)
• Ecrã externo

Requisitos de largura de banda e latência🔗

Em primeiro lugar, este é um bom momento para mencionar o nosso sistema de sincronização, que salvou muitos países de uma instalação mal sucedida!

Modo offline (sincronização)🔗

• Largura de banda de 128 kbps
• a alta latência (por exemplo, satélite) é aceitável, e os utilizadores não se aperceberão disso nas operações do dia a dia, uma vez que a sincronização é executada em segundo plano e os pedidos de dados são atendidos pela base de dados local, e não pela Internet.
• intermitente (digamos, apenas uma vez por semana) está OK

Modo alojado na nuvem (online)🔗

• O download inicial do código Javascript é de cerca de 1 Mb, pelo que é melhor uma ligação de 512 kbps ou mais rápida (carrega em 10 segundos ou mais)
• Necessita de uma ligação à Internet para utilizar o Open mSupply neste modo.
• latência elevada (por exemplo, uma ligação por satélite ou sobrecarregada) resultará num desempenho mais lento

Sistema de backup🔗

Depois de começar a utilizar o Open mSupply, é importante que tenha um método de fazer cópias de segurança dos seus dados. Numa instalação padrão, o Open mSupply armazena todos os seus dados num ficheiro que rapidamente se torna grande. Precisa, portanto, de ter um dispositivo de armazenamento amovível de alta capacidade. Recomendamos vivamente a utilização de um disco rígido externo com Firewire (IEEE 1394) ou USB2 para facilitar o armazenamento externo de cópias de segurança.

• Se não estiver a utilizar o nosso serviço de cópia de segurança através da Internet, terá de armazenar os dados de cópia de segurança fora do local para evitar o risco de perda por incêndio, roubo, etc.

Antivírus🔗

Os sistemas operativos baseados em Windows são particularmente propensos a malware se não forem tomadas precauções. Recomendamos as seguintes precauções:

• Instale um programa antivírus fiável, incluindo proteção na Web, se o computador tiver acesso à Internet
• Desactive as portas USB - consulte este site para obter métodos sugeridos

Garanta que o acesso às palavras-passe que permitem exceções às duas medidas acima referidas são mantidas em segurança.

Base de dados🔗

O Open mSupply suporta SQLite e PostgreSQL como servidores de base de dados, sendo a seleção feita no momento da instalação. Recomendamos a utilização do PostgreSQL ao executar um servidor centralizado ou de elevada utilização, pois pode proporcionar um maior desempenho do que o SQLite. O PostgreSQL requer uma instalação separada - pode utilizar uma instalação existente, instalar separadamente no Open mSupply ou marcar a caixa de selecção que faz parte da instalação do servidor.

Existe uma versão mínima para o PostgreSQL da versão 12.

Servidores Centrais🔗

Atualmente, é necessária a instalação do mSupply ao executar o Open mSupply. Este é utilizado para gerir vários aspetos centralizados do sistema.

A partir da versão 2.0.00, o servidor central Open mSupply também é necessário para uma sincronização bem-sucedida. Consulte Open mSupply central server e Open mSupply central server site configuration in mSupply para obter mais detalhes.

Receberá a seguinte mensagem de erro se o servidor central do Open mSupply não estiver configurado:

As versões dos servidores centrais e do seu site remoto do Open mSupply são importantes, uma vez que nem todas as versões de cada um são compatíveis entre si.

A tabela abaixo mostra quais as versões do mSupply e do Open mSupply Central de que necessitará ao executar como um site remoto do Open mSupply:

Caso tente se conectar com um servidor incompatível, verás uma mensagem de erro como a seguinte: