Prescriptions

Les prescriptions peuvent être utilisées pour prescrire des médicaments aux patients.

Une prescription peut être utilisée pour :

• Délivrer des médicaments à un patient

Visualisation des Prescriptions

Pour utiliser les prescriptions, assurez-vous que votre magasin est configuré en mode Dispensaire (voir la documentation des depots virtuels pour savoir comment procéder).

Ouvrir le Menu des Prescriptions

Choisissez Dispensaire > Prescription dans le panneau de navigation.

Une liste de prescriptions vous sera présentée (si vous ne voyez aucune prescription, c'est probablement parce que vous venez de commencer!).

A partir de cet écran, vous pouvez :

• Voir une liste des prescriptions
• Créer une nouvelle prescription
• Exporter les prescriptions vers un fichier .csv

Liste des Prescriptions

1. La liste des prescriptions est divisée en 5 colonnes :

2. La liste peut afficher un nombre fixe de prescriptions par page. Dans le coin inférieur gauche, vous pouvez voir combien de prescriptions sont actuellement affichées sur votre écran.

3. Si vous avez plus de prescriptions que la limite actuelle, vous pouvez naviguer vers les autres pages en appuyant sur le numéro de page ou en utilisant les flèches droite ou gauche (coin inférieur droit).

4. Vous pouvez également sélectionner un nombre différent de lignes à afficher par page en utilisant l'option en bas à droite de la page.

Recherche d'une prescription

Les prescriptions peuvent être filtrées par Statut, Référence, Numéro de facture, Date de prescription et Nom du patient.

Exportation des Prescriptions

La liste des prescriptions peut être exportée vers un fichier avec les séparé par des virgules (csv). Cliquez simplement sur le bouton d'exportation (à droite, en haut de la page) et le fichier sera téléchargé. La fonction d'exportation téléchargera toutes les prescriptions, pas seulement la page actuelle, si vous en avez plus de 20. Les prescriptions sont exportées selon l'ordre de tri sélectionné dans le tableau, bien que vous puissiez facilement trier la liste dans Excel ou tout autre programme avec lequel vous ouvrez le fichier .csv.

Supprimer une Prescription

Vous pouvez supprimer une prescription de la liste des prescriptions.

1. Sélectionnez la prescription que vous voulez supprimer en cochant la case à l'extrémité gauche de la liste. Vous pouvez sélectionner plus d'une prescription à supprimer. Vous pouvez même toutes les sélectionner en cochant la case principale dans les en-têtes de liste.
2. Le pied de page Actions s'affichera en bas de l'écran lorsqu'une prescription est sélectionnée. Il affichera le nombre de prescriptions sélectionnées et les actions qui peuvent être faites. Cliquez sur Supprimer.
3. Une notification confirme combien de prescriptions ont été supprimées (coin inférieur gauche).

Création d'une Prescription

1. Allez à Dispensaire > Prescriptions

2. Appuyez sur le bouton Nouvelle Prescription, dans le coin supérieur droit

3. Une nouvelle fenêtre s'ouvre, dans laquelle vous pouvez sélectionner un patient et d'autres détails pour la prescription

Sélectionner un Patient

Dans la fenêtre Nouvelle Prescription, un formulaire vous sera présenté pour rechercher les patients disponibles. La liste des patients s'affichera lorsque vous commencerez à taper. Une fois que le patient souhaité apparaîtra à l'écran, vous pourrez le sélectionner (il n'est pas nécessaire de saisir le nom complet ou son code en entier).

Si aucune correspondance n'est trouvée, un bouton Créer un nouveau patient apparaîtra. Cliquer dessus ouvrira une nouvelle fenêtre pour créer un nouveau patient, avant de vous ramener à la fenêtre Prescription.

Définir les Autres Champs de Prescription

Les champs suivants sont facultatifs - si aucun de ceux-ci ne vous est utile, cliquez simplement sur Créer pour créer la prescription après avoir sélectionné le patient.

• Date : La date de la prescription. Elle est définie par défaut à la date actuelle, mais peut être changée à une date passée si vous saisissez une prescription antidatée.
• Référence : Il s'agit d'un champ de texte libre qui peut être utilisé pour stocker un numéro de référence ou d'autres informations sur la prescription.
• Praticien(ne) : La personne qui a prescrit le médicament (médecin,..).
• Programme : Le programme auquel cette prescription est associée. Si sélectionné, seuls les articles de ce programme seront disponibles pour être ajoutés à la prescription.

Après avoir sélectionné un patient et rempli tous les autres détails pertinents, appuyez sur le bouton Créer.

Modifier le Nom du Patient

Si vous avez sélectionné le mauvais patient, vous pouvez changer le nom du patient dans le champ Patient en tapant quelques caractères pour rechercher un nom, puis le sélectionner dans la liste déroulante :

Vous devrez peut-être saisir davantage de caractères pour le nom ou le code du patient si vous avez plus de 100 patients pour que le nom du patient apparaisse dans la liste déroulante.

Voir ou modifier le Panneau d'Information de la Prescription

Le Panneau d'Information vous permet de voir ou modifier les informations sur la Prescription. Il est divisé en sections suivantes :

• Détails de la prescription (ou ordonnance)
• Informations Supplémentaires
• Tarification
• Détails du Patient
• Actions

D'autres sections seront ajoutées au fur et à mesure du développement d'Open mSupply.

Comment ouvrir et fermer le Panneau d'Information ?

Si vous utilisez un grand écran, le panneau d'information s'ouvrira automatiquement pour vous. Cependant, sur un écran de taille moyenne, le panneau d'information sera fermé par défaut.

Pour ouvrir le Panneau d'Information, vous pouvez appuyer sur le bouton Plus, situé dans le coin supérieur droit de la vue Prescription.

Vous pouvez fermer en appuyant sur le bouton X Fermer, dans le coin supérieur droit du panneau d'information.

Panneau d'Information

Dans la section Informations Supplémentaires, vous pouvez :

• Voir qui a créé la Prescription (nom de l'utilisateur)
• Voir et modifier la couleur de la Prescription. Pour modifier la couleur, appuyez sur le cercle coloré et sélectionnez une couleur dans la fenêtre qui apparaît
• Écrire ou modifier un commentaire

Dans la section Tarification, vous pouvez :

• Voir le prix de vente total des articles listés dans la Prescription.
• Toute information d'assurance liée à cette prescription.

Dans la section Détails du Patient, vous pouvez :

• Voir le nom, le code, le sexe et la date de naissance du patient
• Sélectionner un Diagnostic lié à la prescription

Dans la section Actions, vous pouvez :

• Supprimer ou Annuler la Prescription
• Copier la Prescription vers le Presse-papier

Suivi du Statut des Prescriptions

Le suivi des statuts est situé dans le coin inférieur gauche de l'écran Prescription.

Les statuts passés sont affichés en bleu, les statuts suivants sont en gris.

Il y a 3 statuts pour une Prescription :

Si vous passez votre curseur sur la suivi du statut, une fenêtre d'historique de prescription apparaîtra. Vous pouvez voir la date à laquelle une prescription est passée à chaque nouveau statut.

Boutons Fermer et Confirmer

Bouton Fermer

Appuyez sur le bouton Fermer pour quitter la vue Prescription et retourner à la liste des Prescriptions.

Bouton Confirmer

Le bouton Confirmer met à jour le statut de la prescription. Le statut que vous pouvez confirmer dépend du statut actuel de la prescription et suit l'order indiqué ci-dessous.

Lors de la gestion d'une Prescription, vous ne pouvez confirmer que les statuts Prélevé(e) et Vérifié(e). Une fois que vous avez ajouté un article à une prescription, le statut changera automatiquement en Prélevé(e).

Ajout de lignes à une Prescription

Appuyez sur le bouton Ajouter un Article (coin supérieur droit) de la fenêtre de prescription pour commencer à ajouter des articles à la prescription.

Une fois qu'un article a été ajouté à la prescription, vous pouvez également utiliser le bouton Nouvel Article dans le panneau de gauche pour ajouter un article supplémentaire.

Sélectionner un Article

Dans la fenêtre Ajouter un Article, vous pouvez rechercher un article en :

• Parcourant la liste des articles disponibles
• Tapant une partie ou la totalité du nom de l'article
• Tapant une partie ou la totalité d'un code d'article

Une fois votre article surligné, appuyez sur le nom ou appuyez sur Entrée.

Une fois l'article sélectionné, vous pouvez voir les informations sur l'article réparties en différentes sections

Partie Article

Ceci montre le nom et le code de l'article.

Partie Quantité

Cette partie affiche les sélections suivantes:

• les lots disponibles pour cet article
• l'unité de l'article (ex. Comprimés)

Délivrance de stock

Dans le champ Délivrer, vous pouvez saisir la quantité que vous voulez donner à votre patient. Si vous enregistrez les quantités prescrites, vous pouvez d'abord saisir la quantité prescrite, qui remplira automatiquement le champ Délivrer pour vous.

Le système tentera ensuite d'allouer automatiquement le stock pour la prescription.

Liste des lots disponibles :

Il s'agit d'une liste des numéros de lot que vous avez en magasin pour cet article :

Délivrer une quantité

Avertissements

Vous pourriez voir un ou plusieurs messages d'avertissement sur cet écran :

Cet avertissement vous indique que vous essayez de délivrer plus d'unités que vous n'en avez en stock. Vous devez réduire la quantité que vous essayez de délivrer, ou ajouter du stock au système.

Cet avertissement vous indique qu'en raison des tailles d'emballage disponibles, la quantité que vous essayez de délivrer résulte en un emballage partiel délivré. Si vous ne voulez pas diviser un emballage, vous devrez saisir une quantité qui est un multiple de la/des taille(s) d'emballage disponible(s).

Cet avertissement vous indique qu'une partie de votre stock est en attente et/ou périmé et ne peut pas être alloué automatiquement.

Délivrance en doses

Les vaccins peuvent être dispensés en doses plutôt qu'en unités, si la préférence du dépôt Gérer les vaccins en doses est activée.

Les colonnes de quantité suivantes seront affichées à la place lors de la délivrance d'un article de vaccin :

Allocation Manuelle

Peu importe comment le système alloue automatiquement le stock, vous pouvez toujours modifier manuellement la quantité au niveau du numéro de lot directement. Cette méthode vous permet également d'allouer des lots périmés, mais elle ne vous permet pas d'allouer des lots en attente.

Pour sélectionner ou ajuster les lots sélectionnés, saisissez ou modifiez la quantité dans la colonne Unités Délivrées.

Posologie / Conseils d'Utilisation

Cette section vous permet de saisir ou de sélectionner des posologies ou des conseils d'utilisation de l'article en question. Ces informations sont à destination du patient et seront imprimées sur les étiquettes si l'impression d'étiquettes est utilisée. Il y a 3 façons de saisir des posologies / conseils d'utilisation

1. Vous pouvez sélectionner les posologies / conseils d'utilisation par défaut de l'article en question dans la liste déroulante (Voir la documentation mSupply pour la configuration des directions d'article)

2. Vous pouvez saisir un ensemble de posologies / conseils d'utilisation déjà défini ou utiliser une abréviation dans la zone de texte, Les détails apparaîtront dans le champ Posologie / Conseil d'utilisation (Voir la documentation mSupply pour la configuration des abréviations)

3. Vous pouvez saisir ou modifier les informations dans la zone de texte Posologie / Conseil d'utilisation

Confirmer l'Article, la Quantité et autres détails

Lorsque vous êtes satisfaits de la quantité, vous pouvez appuyer sur :

• le bouton Enregistrer.

• le bouton Annuler si vous ne voulez plus ajouter l'article à la Prescription

Modification d'une Ligne de Prescription

Pour modifier une ligne de prescription, appuyez dessus. La fenêtre Modifier l'Article vous sera présentée, qui est identique à la fenêtre Ajouter un Article, sauf que l'article est déjà sélectionné.

Modifier une Ligne de Prescription

1. Ouvrez la Prescription que vous voulez modifier.
2. Appuyez sur la ligne que vous voulez modifier.

Supprimer une ligne de Prescription

1. Ouvrez la Prescription que vous voulez modifier
2. Sélectionnez la/les ligne(s) que vous voulez supprimer en cochant la/les case(s) sur le côté gauche de la liste
3. Le pied de page Actions s'affichera en bas de l'écran lorsqu'une ligne de prescription est sélectionnée. Il affichera le nombre de lignes de prescription sélectionnées et les actions qui peuvent être entreprises.
4. Cliquez sur Supprimer
5. Acceptez la confirmation
6. Une notification de succès sera affichée en bas à gauche de l'écran

Prescription rétroactive

Une prescription peut être datée de façon rétroactive (date dans le passé) en changeant le champ Date dans l'en-tête. Ceci doit être fait avant d'ajouter des articles à la prescription.

Niveaux de Stock

Lors de l'ajout d'articles à une prescription antidatée, le stock disponible sera ajusté à ce qui était disponible à cette date (et qui n'a pas été utilisé depuis). Les autres champs montrent toujours l'état actuel du système.

Changer la date après avoir ajouté des articles

Si vous avez déjà assigné du stock à une prescription, et que vous changez ensuite la date de la prescription, vous verrez cet avertissement :

Le système doit recalculer les niveaux de stock disponibles basés sur la nouvelle date, donc les lignes existantes seront supprimées et vous devrez les ajouter à nouveau. Par conséquent, il est recommandé d'être sûr de la date avant d'ajouter des articles à la prescription !

Traitement d'une Prescription

Confirmation de la préparation de Prescription

La préparation fait référence au processus où les articles individuels sont préparés par la pharmacie.

Une fois qu'un article a été ajouté à votre prescription, le statut changera automatiquement en prélevé(e) :

• Le statut de prescription est maintenant PRÉLEVÉ(E)
• Vous devrez ensuite confirmer la prescription via le bouton Confirmer Vérifié(e)

À ce stade, vous pouvez encore modifier les lignes de facture, ajouter des articles ou supprimer des lignes existantes.

Vérifier la Prescription

La dernière étape pour prescrire un médicament est de vérifier la prescription.

Pour vérifier une prescription, appuyez sur le bouton Confirmer Vérifié(e).

Une fois la prescription confirmée :

• Le statut de prescription est maintenant VÉRIFIÉ(E)
• Les articles ne font plus partie de votre inventaire
• Vous ne pouvez plus modifier les lignes de prescription
• Vous ne pouvez plus supprimer la prescription

Impression d'Étiquettes

Open mSupply a une function d'impression d'étiquettes basique qui sera améliorée dans le futur et offrira davantage de flexibilité.

Pour Commencer

Pour commencer à imprimer des étiquettes, assurez-vous d'abord d'avoir configuré une imprimante dans Paramètres.

Directions

Pour chaque article dans la prescription, vous devrez définir les directions d'article à imprimer sur les étiquettes. Celles-ci peuvent être saisies manuellement, avec des abréviations ou des posologies / conseils d'utilisation par défaut d'article.

Voir la section Directions pour plus d'informations.

Impression de Toute la Prescription

Lors de la visualisation de toute la prescription, vous verrez que les lignes qui ont des posologies / conseils d'utilisation ont une icône de bulle de commentaire. Une fois que toutes les informations sont saisies sur toutes les lignes, c'est le bon moment pour imprimer toutes vos étiquettes ! Appuyez sur le bouton Imprimer les Étiquettes en haut de la page.

Note : Si vous avez plusieurs lots du même article, seulement 1 étiquette sera imprimée avec le nombre total d'unités pour tous les lots notés dans la ligne supérieure de l'étiquette.

Impression des Lignes Sélectionnées

Vous pouvez sélectionner des lignes individuelles dans la prescription pour imprimer des étiquettes en cochant la colonne de gauche, puis en appuyant sur Imprimer les Étiquettes dans la barre d'action en bas de l'écran.

Aide

Si quelque chose ne fonctionne pas correctement, support@msupply.foundation sera ravi d'aider à configurer votre imprimante.

Voici quelques problèmes courants que vous pourriez rencontrer :

Mes étiquettes sont mal coupées en haut/bas/gauche/droite

Ceci est probablement dû à une configuration incompatible de l'imprimante d'étiquettes. La solution la plus simple est d'utiliser mSupply pour imprimer une étiquette avec une bonne configuration car il a une magie qui reconfigure l'imprimante basée sur les paramètres d'impression que nous ne faisons pas tout à fait dans Open mSupply !

Les détails du Praticien ou de la Praticienne sont manquants

Ceci est probablement dû au fait de ne pas avoir défini le ou la Praticien(ne) pour la prescription.

Toutes mes posologies / conseils d'utilisation ne s'affichent pas

Malheureusement, en ce moment nous ne supportons que jusqu'à 5 lignes de conseils par prescription. Dans le futur, nous chercherons à avoir un ajustement de taille pour permettre d'entrer davantage d'information, ainsi que l'impression de plusieurs étiquettes s'il y a trop de texte.

Le nom de l'article s'est imprimé par-dessus lui-même

Les noms d'articles dans le système sont trop longs pour ce format d'étiquette ! Veuillez contacter support@msupply.foundation.

Consulter une Prescription

Les lots sont automatiquement groupés par article lors de la consultation d'une prescription spécifique. Utilisez le bouton d'agrandissement pour une ligne spécifique afin de voir les détails pour chaque lot de l'article.

Par exemple, les comprimés de Paracétamol 500mg montrés ici, ont trois lots alloués. Cliquez sur l'icône d'agrandissement dans la ligne pour voir les détails :

Si vous n'avez pas assez de place sur votre écran, ou si vous n'êtes simplement pas intéressé par certaines des colonnes montrées, vous avez l'option de masquer ou afficher certaines colonnes.

Cliquez sur le bouton Montrer / Masquer les colonnes qui est en haut à droite du tableau. Ceci donne une liste des colonnes disponibles - vous pouvez cocher les colonnes que vous voulez voir. Les options choisies sont sauvegardées dans le navigateur actuel, donc la prochaine fois que vous afficherez une Prescription, vous verrez seulement les colonnes sélectionnées. Si vous avez choisi d'afficher certaines colonnes uniauement, alors le bouton sera visibles en bleu pour vous rappeler qu'il y a plus de colonnes disponibles.

Si certaines colonnes sont masquées, vous pouvez cliquer sur Tout afficher pour afficher à nouveau toutes les colonnes.

Annulation d'une Prescription

Si une prescription a déjà été vérifiée, elle ne peut pas être supprimée, mais elle peut être annulée.

Ceci est fait dans la section actions du panneau latéral.

Une fois qu'une prescription est annulée, elle apparaîtra toujours dans la liste des prescriptions, mais avec un statut ANNULÉ.

Paiement

1. Une fois que vous avez fini de saisir les articles pour la Prescription, cliquez sur le bouton Confirmer Vérifié(e).

   

2. S'il y a un prix de vente qui n'est pas égal à zéro pour les articles dans la prescription, une nouvelle fenêtre apparaîtra pour vous permettre de saisir les détails de paiement.

   

3. Cliquez sur le bouton Sauvegarder une fois que tout est terminé.

4. Cliquer sur le bouton Annuler arrêtera le processus de sauvegarde.

Assurance

S'il y a des contrats d'assurance disponibles pour vos patients, vous pouvez indiquer que le paiement a été partiellement couvert par l'assurance.

1. Une fois que vous avez fini de saisir les articles pour la Prescription, cliquez sur le bouton Confirmer Vérifié(e).

   

2. Cliquez sur la liste déroulante pour la contrat d'Assurance et sélectionnez l'assurance à utiliser.

   

3. Le montant de la remise et le montant payé par l'assurance s'afficheront automatiquement après avoir sélectionné une assurance.

   

4. Cliquez sur le bouton Sauvegarder une fois que tout est terminé.